1. Identidad y finalidad
xelmoriqa ofrece artículos de escritura, marcado, dibujo y uso cotidiano relacionados con papelería y accesorios de escritura.
La información publicada en xelmoriqa.com está organizada para que el usuario pueda consultar fichas de producto, precios y condiciones de servicio antes de realizar una compra.
2. Gama de productos
El catálogo se centra principalmente en las siguientes categorías:
- Rotulador
- Resaltador
- Portaminas
- Pluma estilográfica
- Pincel de caligrafía
- Lápiz táctil
- Lápiz de madera
- Bolígrafo
Cada ficha contiene la información disponible que resulte relevante para el artículo, entre ella, según corresponda, dimensiones, materiales, contenido incluido, instrucciones de utilización y otras indicaciones específicas.
Las características, variantes, accesorios incluidos y forma de uso de cada artículo vienen determinadas por la información publicada en su correspondiente ficha.
3. Criterios de información y servicio
La actividad de xelmoriqa se estructura en torno a:
- presentación ordenada y comprensible de los artículos;
- descripciones basadas en las características publicadas;
- indicación diferenciada de precios y gastos de envío;
- utilización de los medios de pago disponibles en checkout;
- acceso a información sobre entrega, desistimiento, devolución y reembolso;
- canales de atención para consultas anteriores o posteriores a la compra.
4. Envíos y devoluciones
Los pedidos se entregan únicamente en España.
Antes de finalizar la compra se muestran las condiciones aplicables al pedido, incluidos gastos de transporte, tiempo estimado de entrega, métodos de pago habilitados e información sobre desistimiento, devolución y reembolso.
Pedidos inferiores a 154,20 €: gastos de envío de 8,40 €.
Pedidos iguales o superiores a 154,20 €: envío estándar sin coste.
Entrega estimada: 8–12 días laborables.
En una devolución por desistimiento relativa a un producto sin defectos, el cliente organiza y paga directamente el transporte de retorno.
5. Datos de la marca
Marca: xelmoriqa
Sitio web: xelmoriqa.com
Correo electrónico: boutique@xelmoriqa.com
Teléfono: +1(504)951 8543
Dirección: 2216 Neyrey Dr, Metairie, LA 70001, USA
Horario: lunes a viernes, 09:00–17:00 CET/CEST.
Sábados, domingos y festivos reconocidos: cerrado.